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实体店为什么要用小程序?

发布时间:2019-12-16        阅读:153

独立 App 开发者面临两大问题,第一个问题是用户不更新,第二个问题是通知唤不醒。而微信却没有这样一个问题,几乎没有人不更新微信,更是不会有人把微信的通知屏蔽。这给了小程序一个独立 App 所没有的优势,能够在微信规则允许的范围内,更直接的触及到用户。

在微信公开课上,小程序被反复提到的优势之一是「所见即所得」。所见即所得,其实还有另一重隐含的意思“所见用户即所得”,换一个更好理解的说法是——更容易唤醒用户。因而存在这一趋势,实体店更应抓住这种机会,下面用几点来说说为什么实体店要用小程序?

 

一、大势所趋。

 

去年,马云提出了一个新零售的概念,同年双11,优衣库就被成为新零售的标杆案例,他是怎么做的呢?双十一活动期间,客户可以在优衣库天猫旗舰店消费,然后到线下去提货。一句话总结新零售,就是线上引流,线下消费。

二、举例小程序与饿了么、美团的区别?

按照新零售的“线上引流,线下消费”的核心,看起来,美团、饿了么这样的O2O平台,更像是真正的新零售核心,那么我做了饿了么、美团,还需要做小程序吗?

当然,现在做事自己主动进入,主动去抢客户,不做则被动入局,被动防守。为什么,做了饿了么、美团,同时也去做小程序

① 费用

饿了么、美团、大众点评,这类平台,除了入驻费,还有每笔销售高达15%、甚至是20%的佣金

但是小程序呢,只有年服务费,全年免费升级,再没有任何的费用了。

② 客户归属

饿了么、美团、大众点评上面来的客户,都是平台自己的,而不是商家的。但是小程序不一样,小程序是商家自己的,客户更是商家自己的。如果把客户再转介绍给其他商家,还能再捞一笔。

③ 推广方式

饿了么、美团等主要依靠APP二维码(非店铺二维码)和页面链接分享,推广方式有限;

小程序除了独立店铺二维码以外还有小程序码、太阳码,附近的小程序、公众号关联、页面转发微信好友微信群等等,更有利于二次营销。

三、5公里流量免费曝光

四、支付即留存、点击即留存

在小程序的使用规则里面,有一条非常霸道的,曾经使用列为第一优先级

举个例子,客户A曾经在一家火锅店吃了饭,支付的时候,扫码扫的是这家店的小程序码付款的,那么下次,他在微信里面搜索火锅,出来的第一个结果,就是这家店的小程序。这个价值有多大,可以猜想一下。

五、有了公众号,还要不要小程序?

公众号与小程序是一种互补关系,公众号强在内容,小程序强在成交、引流。

很多门店都会通过公众号进行广告投放、推广自己的门店、新品,但这种情况,效果是无法评估的,我们可以看到有多少人读了这篇文章,但是却统计不到多少人因为这篇文章到店消费了,有了小程序,就不一样了。

小程序可以与公众号进行无缝对接,门店可以利用公众号进行软文宣传,然后在文章中直接插入小程序,用户可直接跳转购买or领取优惠券,然后去线下消费。

 

综合以上,门店为什么要做小程序?首先,这是大势所趋;做了美团,不是你不用小程序的理由,两条腿走路,才能走的更快更远;有公众号的,同时用小程序互补,成交才能源源不断。

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